O NAS

NASZA POLITYKA DOTYCZĄCA OSÓB TOWARZYSZĄCYCH

W celu pomocy pacjentowi podczas leczenia i opieki; prawo i praktyka pacjenta do posiadania osoby towarzyszącej jest dostępna w naszym szpitalu, w zakresie dozwolonym przez ustawodawstwo, wyposażenie naszego szpitala i stan zdrowia pacjenta, w zależności od zgody lekarza prowadzącego leczenie. Naszą podstawową polityką jest realizacja tego wniosku zgodnie z określonymi procedurami i zasadami. W trosce o zdrowie i szczęście naszych pacjentów chcielibyśmy podkreślić, że powinni Państwo pomóc nam w tym temacie i towarzyszyć pacjentowi zgodnie z procedurami i zasadami określonymi w ramach polityki towarzyszenia naszego szpitala. ZASADY DOTYCZĄCE OPIEKUNÓW: – O potrzebie obecności osoby towarzyszącej decyduje lekarz pacjenta. – Osoba towarzysząca jest ograniczona do jednej osoby. Jeśli lekarz uzna to za stosowne, w szpitalu może przebywać druga osoba towarzysząca, w zależności od stanu pacjenta. – Ze względu na zdrowie dzieci nie należy przyprowadzać osób towarzyszących w wieku poniżej 12 lat. – Osoby towarzyszące nie powinny korzystać z rzeczy pacjenta ze względu na zdrowie własne i pacjenta oraz nie powinny siadać na łóżkach pacjenta. – Osoba towarzysząca jest zobowiązana do umieszczenia swoich rzeczy w szafkach wskazanych w klinice. Osoba towarzysząca jest odpowiedzialna za utrzymanie porządku w pokoju pacjenta. Osoba towarzysząca musi przede wszystkim czysto korzystać z pokoju pacjenta, łazienki i toalet. – Opiekunowie są zobowiązani do opieki nad pacjentami zgodnie z instrukcjami lekarzy i do przestrzegania dyscypliny obowiązującej w placówce. – W naszym szpitalu śniadanie podawane jest w godzinach 06.30-07.00, obiad w godzinach 12.00-13.00, a kolacja w godzinach 18.00-18.30 w pokoju pacjenta. – Należy przestrzegać zasad edukacji w zakresie opieki nad pacjentem przekazanych przez pielęgniarki. (higiena rąk, ryzyko upadku, zasady izolacji itp.) – Pielęgniarki oddziałowe powinny być informowane o zmianie osób towarzyszących. – Osoby towarzyszące nie powinny zabierać pacjentów z oddziału ani zmieniać ich łóżek, chyba że zażąda tego odpowiedni lekarz lub pielęgniarka. – Osoby towarzyszące nie powinny przynosić pacjentowi jedzenia ani napojów bez pozwolenia i nie powinny podawać pacjentowi jedzenia ani napojów bez konsultacji z lekarzem lub pielęgniarką. – Osoby towarzyszące nie mogą wykonywać żadnych zabiegów na pacjencie bez wiedzy i zgody lekarza i pielęgniarki. – Zaleca się, aby osoba towarzysząca była fizycznie i psychicznie zdolna do towarzyszenia pacjentowi. – Osoby towarzyszące powinny dbać o porządek i czystość rzeczy i materiałów szpitalnych. – Osoby towarzyszące są odpowiedzialne za przechowywanie i ochronę pacjenta oraz jego rzeczy osobistych. – Osoba towarzysząca, która zniszczy mienie szpitala, jest zobowiązana do naprawienia szkody. – Osoby towarzyszące mogą korzystać z krzeseł dla osób towarzyszących w pokojach pacjentów w celu odpoczynku. – Osoby towarzyszące nie mogą używać tytoniu, papierosów, alkoholu itp. w szpitalu. Nie mogą używać substancji, a osoby, które ich używają, będą ścigane zgodnie z ustawą nr 4207 o zapobieganiu i kontroli szkodliwości wyrobów tytoniowych. – Osoby towarzyszące powinny informować pielęgniarkę o wszelkich problemach z pacjentami. – Osoby towarzyszące są zobowiązane do opuszczenia sal pacjentów, gdy jest to konieczne (podczas obchodu, gdy pacjent wymaga interwencji itp.). – Osoby towarzyszące muszą informować krewnych pacjenta o wszelkich zakazach odwiedzin nałożonych przez lekarza pacjenta. – Konieczne jest przestrzeganie znaków ostrzegawczych i ostrzegawczych w placówce służby zdrowia oraz informowanie pielęgniarki odpowiedzialnej za usługę w przypadku napotkania problemu technicznego. – Swoje opinie, sugestie, podziękowania i skargi można przesyłać do „Działu Praw Pacjenta” lub w formie pisemnej za pośrednictwem formularzy ankietowych znajdujących się w poszczególnych obszarach. – W nagłych przypadkach na każdym piętrze znajdują się miejsca ewakuacji szpitala i znaki ewakuacyjne. – Aby zapewnić pacjentom spokojne otoczenie, pacjenci i ich krewni nie powinni głośno rozmawiać w salach chorych i na korytarzach oddziałów oraz nie powinni przeszkadzać personelowi i innym pacjentom. Ponadto należy korzystać z telewizorów w pokojach w taki sposób, aby nie przeszkadzać innym oraz wyłączać je podczas obchodów lekarskich i po godzinie 24:00. Pilot do telewizora itp. Materiały znajdujące się w pokoju należy pozostawić na miejscu po opuszczeniu pokoju pacjenta. – Osoby towarzyszące muszą przestrzegać ogólnych zasad obowiązujących w szpitalu. W przypadku ich naruszenia status osoby towarzyszącej nie zostanie uznany. – W przypadku napotkania podejrzanej sytuacji lub osoby należy poinformować odpowiedniego przełożonego i poprosić o pomoc pracowników ochrony. – Kochamy naszych ukochanych czworonożnych przyjaciół, jednak zgodnie z jakością świadczonych przez nas usług zdrowotnych i międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa pacjentów pragniemy poinformować, że zwierzęta domowe nie mają wstępu do naszej placówki. Dziękujemy za zrozumienie.